Política de entrega
Na Cheia de Graça, queremos garantir que sua experiência de compra seja leve e tranquila do início ao fim. Por isso, trabalhamos com os Correios para realizar nossos envios com segurança e agilidade, oferecendo as modalidades SEDEX e PAC.
Formas de Envio
- SEDEX: modalidade expressa dos Correios, com prazos mais rápidos de entrega.
- PAC: modalidade econômica, com prazo um pouco maior, porém mais acessível.
O cliente pode escolher a opção de frete desejada no momento da finalização da compra, conforme disponibilidade e valores calculados automaticamente pelo sistema dos Correios.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento (não do momento da compra).
- Após a confirmação, o pedido é separado e postado em até 2 dias úteis.
- A partir do envio, o prazo dos Correios varia conforme a modalidade e o endereço de destino, sendo informado durante a compra.
Em média:
- SEDEX: de 1 a 5 dias úteis (dependendo da região)
- PAC: de 5 a 12 dias úteis (dependendo da região)
Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for postado, o cliente receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios: https://www.correios.com.br/
Endereço de Entrega
Verifique com atenção o endereço informado no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas.
Caso o pedido retorne por esse motivo, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima e ficará disponível por alguns dias para retirada.
Se não for retirado no prazo, o pedido retornará à Cheia de Graça, e o reenvio será feito mediante novo pagamento de frete.
Frete Grátis (quando aplicável)
Eventualmente, poderemos oferecer frete grátis em campanhas promocionais ou para compras acima de determinado valor.
Essas condições serão divulgadas na página inicial do site e/ou no carrinho de compras.
Dúvidas
Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio, prazo ou rastreamento, entre em contato com nosso atendimento:
📩 E-mail: atendimento@lojascheiadegraca.com.br
📱 WhatsApp: (48) 99804-0176