Maiorca

Maiorca

Os óculos em bege translúcido adicionam um toque de elegância discreta ao seu visual. Perfeitos para um dia ensolarado na cidade ou na praia, eles combinam com diversas paletas de cores. Use-os e sinta-se sempre estilosa e protegida.

• Conforto para uso diário
• Perfeito para praia, cidade e lifestyle

Cuidados Diários

1. Evite contato com produtos químicos – perfumes, cremes, álcool, cloro e produtos de limpeza danificam o brilho.
   
2. Tire as peças antes do banho, piscina ou academia o suor e a umidade aceleram a oxidação.
   Guarde corretamente mantenha em local seco, em saquinhos individuais ou em caixas forradas, para evitar riscos e atrito.
   
3. Evite quedas e impactos pedras e metais podem quebrar ou deformar.
   

Limpeza

Limpeza leve use um pano macio e seco (flanela) para remover sujeira e devolver o brilho.

1. Limpeza mais profunda (semijoias e prata) lave com água morna, sabão neutro e uma escova de cerdas macias; seque bem antes de guardar.
   

Evite produtos abrasivos nada de pasta de dente, álcool ou bicarbonato, pois podem arranhar.

1. Use flanelas específicas para joias ajudam a manter o brilho e remover pequenas manchas.
   

Dica extra

• Faça uma limpeza profissional periódica (a cada 6 meses a 1 ano) em joalherias, especialmente para joias com pedras preciosas.

Trocas e devoluções

Para solicitar uma troca ou devolução de uma compra feita pelo site, entre em contato pelo e-mail atendimento@lojascheiadegraca.com.br, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Devolução por arrependimento

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Esse direito também se aplica a produtos comprados em promoção.

Conserve a peça e, sempre que possível, as etiquetas, os acessórios e a embalagem original para o envio. Tenha em mãos a nota fiscal ou o comprovante da compra.

Como devolver

Nosso atendimento orientará o envio e fornecerá a etiqueta de devolução, quando aplicável. Antes de postar o pacote, entre em contato para receber as instruções.

Endereço de devolução informado pela loja: Rua Felipe Schmidt, 218 — Florianópolis/SC. Confirme com o atendimento os dados completos e as instruções de postagem antes do envio.

Produto com defeito, danificado ou diferente do pedido

Entre em contato assim que identificar o problema, informando o número do pedido e o ocorrido. Se possível, envie fotos para ajudar na análise. Os direitos e prazos previstos na legislação aplicável permanecem assegurados.

Trocas

Para trocar uma peça ou numeração, fale com nosso atendimento para verificar a disponibilidade e receber orientações. Evite fazer uma nova compra antes de confirmar o procedimento.

Reembolsos

O atendimento acompanhará a devolução e informará o andamento do reembolso. No exercício do direito de arrependimento, a restituição abrangerá os valores pagos, inclusive o frete, conforme a legislação aplicável. O crédito ou estorno será realizado pelo meio de pagamento original, observados os procedimentos da instituição financeira.

Em caso de dúvida, escreva para atendimento@lojascheiadegraca.com.br.